無(wú)線(xiàn)AP是我們的移動(dòng)終端連接網(wǎng)絡(luò)的接入點(diǎn)，隨著無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的普及，無(wú)線(xiàn)AP在無(wú)線(xiàn)覆蓋中被廣泛使用。無(wú)線(xiàn)AP在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中有著至關(guān)重要的作用，它就相當(dāng)于一個(gè)中繼，連接所有節(jié)點(diǎn)，AP出現(xiàn)故障，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。因此，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作中，一定要掌握一些維修AP的方法。在此，云爍服務(wù)的工程師們給大家總結(jié)了無(wú)線(xiàn)AP的常見(jiàn)十大故障，并給出了解決方案。

1. 無(wú)線(xiàn)連接速率下降

無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠智能調(diào)整傳輸速率，以適應(yīng)無(wú)線(xiàn)信號(hào)強(qiáng)度的變化，保證無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的暢通。但是，如果連續(xù)一段時(shí)間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接速度低于2Mb/s，那就說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)了故障，可以進(jìn)行以下操作，以恢復(fù)原有的傳輸速率：

1） 查看是否開(kāi)啟了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡的節(jié)電模式。在采用節(jié)電模式時(shí)，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡的發(fā)射功率將大大下降，導(dǎo)致無(wú)線(xiàn)信號(hào)減弱，從而影響無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率。

2） 查看是否在無(wú)線(xiàn)設(shè)備之間有遮擋物。如果在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡之間，或者無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡與無(wú)線(xiàn)AP之間有遮擋物，特別是金屬遮擋物，將嚴(yán)重影響無(wú)線(xiàn)信號(hào)的傳輸。建議將無(wú)線(xiàn)AP置于房間內(nèi)較高的位置，使之與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡相互可視。

3） 查看是否有其它干擾設(shè)備。微波爐、無(wú)繩電話(huà)等與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)頻率相近的設(shè)備，會(huì)對(duì)無(wú)線(xiàn)傳輸產(chǎn)生較大的干擾，導(dǎo)致通信速率下降。大多數(shù)微波爐使用了2.4GHz頻段上14個(gè)信道中的7~11個(gè)信道，所以對(duì)于采用802.11b協(xié)議的無(wú)線(xiàn)設(shè)備，只要將通信信道固定為14（最后一個(gè)信道）即可。

2. 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不能接收數(shù)據(jù)

如果將無(wú)線(xiàn)AP連接至無(wú)線(xiàn)路由器時(shí)一切正常，可實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的Internet連接共享，說(shuō)明無(wú)線(xiàn)AP的硬件與設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題。既然不能接收數(shù)據(jù)，表明沒(méi)有能夠正確與網(wǎng)絡(luò)建立連接，導(dǎo)致該故障的原因可能出現(xiàn)在無(wú)線(xiàn)AP與交換機(jī)的連接上。如果交換機(jī)支持智能端口，可以判斷對(duì)端所連接的設(shè)備，并自動(dòng)完成端口方式切換。否則，就應(yīng)當(dāng)使用指定的跳線(xiàn)連接無(wú)線(xiàn)AP與交換機(jī)。通常情況下，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接應(yīng)當(dāng)使用交叉線(xiàn)。因此，建議使用交叉線(xiàn)連接無(wú)線(xiàn)AP與交換機(jī)，測(cè)試故障是否解決。

3. 無(wú)線(xiàn)AP不能連接太多設(shè)備

雖然從理論上來(lái)講，一個(gè)無(wú)線(xiàn)AP或者無(wú)線(xiàn)路由器能夠同時(shí)支持256個(gè)Wi-Fi連接。但是，從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一旦有超過(guò)10個(gè)客戶(hù)端在使用同一個(gè)接入點(diǎn)，其性能將會(huì)迅速減弱。無(wú)線(xiàn)AP與無(wú)線(xiàn)路由從某種意義上與集線(xiàn)器非常相似，也是由所有接入用戶(hù)共享帶寬。因此，隨著接入用戶(hù)數(shù)量的增加，可用帶寬迅速減少，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸速率大幅下降。另外，無(wú)線(xiàn)AP和無(wú)線(xiàn)路由的性能有限，在同時(shí)處理多用戶(hù)的并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，延遲將變得非常大?？梢圆扇∫韵路椒▉?lái)解決：

1） 再配置一臺(tái)無(wú)線(xiàn)AP，將兩個(gè)AP設(shè)置為不同的信道（如一個(gè)采用信道1，一個(gè)采用信道5），并使用交叉線(xiàn)將它們直接連接起來(lái)，或借助交換機(jī)實(shí)現(xiàn)彼此之間的互聯(lián)。

2） 將每塊網(wǎng)卡鎖定到指定的接入點(diǎn)。在配置一臺(tái)無(wú)線(xiàn)AP后，將構(gòu)成一個(gè)無(wú)線(xiàn)漫游網(wǎng)絡(luò)，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡從一個(gè)接入點(diǎn)漫游到另一個(gè)接入點(diǎn)，然后鎖定在信號(hào)力度最強(qiáng)的那個(gè)接入點(diǎn)上。如果在一個(gè)環(huán)境中存在多個(gè)接入點(diǎn)，并且有兩個(gè)以上可以比較的信號(hào)力度，那么，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡將會(huì)在不同的接入點(diǎn)之間不斷來(lái)回切換，從而大大降低網(wǎng)絡(luò)的性能。將無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡鎖定到一個(gè)固定的接入點(diǎn)，可以消除在接入點(diǎn)之間來(lái)回切換的現(xiàn)象;增加安全性，使非授權(quán)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡無(wú)法使用無(wú)線(xiàn)AP;防止某個(gè)無(wú)線(xiàn)AP連接太多數(shù)量的無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端。

4. 計(jì)算機(jī)不能與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信

如果無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡顯示正常工作，但是數(shù)據(jù)的接收和發(fā)送值為0，可以采取以下幾種方法：

1） 檢查無(wú)線(xiàn)AP所有電纜

并確保電源指示燈顯示綠色。

2） 驗(yàn)證所有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置正確無(wú)誤。

3） 確保計(jì)算機(jī)從訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)接收的信號(hào)良好。

5. 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸速率不穩(wěn)定

若無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安裝完成后，網(wǎng)絡(luò)通訊基本正常，只是數(shù)據(jù)傳輸速度時(shí)快時(shí)慢，這是因?yàn)闊o(wú)線(xiàn)設(shè)備與距離、干擾等環(huán)境關(guān)系密切，它們可以自動(dòng)根據(jù)環(huán)境調(diào)整速度，因此速度變化是正?，F(xiàn)象。最簡(jiǎn)單的，距離遠(yuǎn)了，傳輸速度就會(huì)降低。一般可以將無(wú)線(xiàn)接入設(shè)備AP放置在無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)設(shè)備群的中央，這樣使全部無(wú)線(xiàn)終端都不會(huì)離得太遠(yuǎn)。